FAQ — жалпы сұрақтар

Әлеуетті клиенттер мен жаңа пайдаланушылар жиі қоятын жалпы сұрақтар. Нақтырақ сұрақтар үшін мамандандырылған FAQ беттерін қараңыз: Кесте құру, Деректер импорты, Алгоритмнің жұмысы, Көрсету және UX, Қауіпсіздік және хостинг, Тарифтер және лицензиялар.

Демонстрацияны қалай алуға болады?

omniscol.com сайтының әр бетінің жоғарғы жағында көрсетілетін Демонстрация сұрау батырмасы Omniscol командасымен бейнеконференция арқылы 30 минуттық уақытты брондайды. Демонстрация Сіздің жағдайыңызға жақын мысалдарға негізделеді: білім беру ұйымының түрі, оқушылар саны, оқытуды ұйымдастыру.

Бұл кездесуге дайындалу немесе алдын ала сұрақ қою үшін байланыс беті арқылы командаға хат жазуға да болады. Одан кейін әдетте сынақ кезеңі ұсынылады: команданың қолдауымен Omniscol жүйесін өз деректеріңізде сынап көресіз. Тарифтер және лицензиялар бетін қараңыз.

Omniscol бағаларды, тәртіпті немесе отбасылармен байланысты басқара ма?

Omniscol кестеге бағытталған. Бағалар мен табельдер, тәртіп, байланыс дәптері немесе отбасылармен байланыс мектеп өмірін басқаратын бағдарламаларда қалады, ал Omniscol оларды сабақтармен қамтамасыз етеді.

Omniscol шектеулі интернет байланысында жұмыс істей ме?

Иә, егер жүктеу және сақтау сәтінде байланыс жеткілікті болса. Веб-қосымша бұрын қаралған деректерді браузерде кэште сақтайды, сондықтан деректерді қарау қысқа үзілістерге төзімдірек болады. Ал өзгерістер, импорт, экспорт және әкімшілік операциялар әрекет жасалған сәтте желі байланысын қажет етеді.

Қандай браузерлер қолдау табады?

Chrome ұсынылады. Firefox, Safari және Edge де жұмыс істейді. Internet Explorer қолдау таппайды.

Клиентті орнату керек пе?

Жоқ. Бәрі браузерде жұмыс істейді. Жергілікті орнату қажет емес.

Менің деректерім сақталады ма?

Иә. Omniscol есептік жазбаның шарттық құжаттарында және қауіпсіздік құжаттарында сипатталған сақтық көшірмелер мен резервтеу тетіктеріне сүйенеді. Қауіпсіздік және хостинг бетін қараңыз.

Қолмен сақтық көшірме жасау үшін Импорт/Экспорт бөлімінен JSON форматындағы толық экспортты жасауға болады. Елеулі ақау болған жағдайда бұл файлды Omniscol командасына қайта енгізу үшін жіберуге болады.

Бір мезгілде бірнеше кесте болуы мүмкін бе?

Иә. Standard есептік жазбасында — бір-бірімен қиылыспайтын апта кезеңдерінде (мысалы, 1-семестр және 2-семестр). Premium: Omniscol тарифтері мен опциялары есептік жазбасында бірнеше кестені бірдей апталарда бір мезгілде жариялауға болады, көріністер динамикалық түрде біріктіріледі — бұл негізгі пакетке кіреді. Бұл мүмкіндікті кейбір Standard есептік жазбаларында шарт бойынша да қосуға болады (ерекше жағдай, сәйкес келісіммен). Қатар жарияланған бірнеше кесте бетін қараңыз.

Бір уақытта қанша администратор жұмыс істей алады?

Бір мезгілдегі сеанстар саны шартыңызға және пайдалану сипатына байланысты. Нақты уақыттағы бірлескен жұмыс опциясымен администраторлар қосылған басқа пайдаланушылардың болуын көреді (қызыл дөңгелек бір мезгілде өзгерту қаупін білдіреді). Әріптес сақтағаннан кейін жұмыс көріністері әрдайым автоматты түрде жаңартыла бермейді. Администраторлардың бірлескен жұмысы бетін қараңыз.

Есептік жазбасы жоқ адаммен кестені қалай бөлісуге болады?

Кесте экранындағы Бөлісу батырмасы міндетті жарамдылық мерзімі бар, тек оқуға арналған бөлісу сілтемесін жасайды.

Динамикалық күнтізбеге жазылу (автоматты синхрондау) үшін бөлісу терезесінде iCal опциясы бар. iCal — жазылым және динамикалық сілтеме бетін қараңыз.

Қандай тілдер қолдау табады?

Қазіргі уақытта: француз, ағылшын, неміс, испан, итальян, португал, нидерланд, поляк, орыс, жеңілдетілген қытай, араб, иврит, қазақ, вьетнам тілдері. Оңнан солға қарай жазылатын тілдер (араб, иврит) үшін бейімделген интерфейс (RTL) бар.

Менің мектебім тізімде жоқ елде. Omniscol жүйесін қолдана аламын ба?

Иә. Елдер бойынша алдын ала толтырылған параметрлер — міндеттеме емес, ыңғайлылық. Ең қолайсыз жағдайда деңгейлерді, уақыт торын, каникулдарды және пәндерді қолмен баптайсыз.

Omniscol жүйесінен кетсем, деректерімді қалай қайтарып алуға болады?

Импорт/Экспорт бөлімінен толық JSON экспорты. Ол мектептің барлық деректерін қайта пайдалануға болатын форматта қамтиды. Жеке деректерді қорғау туралы GDPR талаптарына сәйкес деректеріңіздің иесі өзіңіз болып қаласыз.

Кесте және Кестені басқару модульдерінің айырмашылығы неде?

• Кестені басқару модулі кестелерді құру, баптау, генерациялау және жариялау үшін қызмет етеді. Кейде ғана қолданылады (оқу жылы басталар алдында, құрылымдық өзгерістер кезінде).
• Кесте модулі жарияланған кестелерді қарау және жекелеген өзгерістер енгізу үшін қызмет етеді. Күнделікті қолданылады.

Кестені басқару модуліне шолу және Қарау және сүзу беттерін қараңыз.