FAQ — Тарифы и лицензии

Частые вопросы о планах подписки, включённых функциях и опциях по выбору, а также о выставлении счетов. Подробное описание функций по планам и опциям см. на странице Тарифные планы и опции Omniscol.

Какие планы подписки существуют?

Три основных плана и каталог опций по выбору:

Дополнительно предлагаются Standard Plus (Standard плюс модуль Управление персоналом) и отдельное предложение Управление персоналом (планирование надзора без остальных возможностей Omniscol).

Подробное описание функций см. на странице Тарифные планы и опции Omniscol.

Какие функции включены в Premium?

По умолчанию в аккаунте Premium доступны:

• режим календаря — расписания с датами, занятие за занятием;
• доступность по календарю — доступность, задаваемая по датам;
• несколько опубликованных расписаний параллельно — на одни и те же недели, с автоматическим объединением представлений.

(Группы групп не относятся к функциям Premium: они доступны во всех аккаунтах, независимо от плана.)

Какие опции можно подключить по выбору?

Остальные договорные опции включаются по потребности аккаунта, в дополнение к выбранному плану:

• несколько опубликованных расписаний параллельно в аккаунте Standard — исключительный случай договорной активации, с отдельным согласованием и расчётом стоимости (в Premium эта функция включена изначально);
• связанные аккаунты — связанные аккаунты и общий доступ к занятости ресурсов, включается Omniscol по запросу;
• настраиваемые роли — настраиваемые роли с матрицей прав;
• точки резервного копирования — состояния аккаунта, из которых его можно восстановить;
• совместная работа — совместное редактирование в реальном времени;
• модуль Управление персоналом — модуль надзора и сопровождения (также доступен как отдельное предложение без остальных возможностей Omniscol);
• синхронизация с внешними системами — синхронизация с внешней ERP или информационной системой (Aurion, Auriga или коннектор, добавленный под проект);
• журналы действий — просмотр журналов, когда в аккаунте настроена глубина хранения;
• дополнительные модули — дополнительные необязательные модули, в зависимости от модуля и договора.

Существует ли предложение «только Управление персоналом»?

Да. Для учебных заведений, которым нужно только планирование надзора и сопровождения, модуль Управление персоналом продаётся и отдельно, без остальных возможностей Omniscol. Тогда аккаунт содержит только модуль Управление персоналом и минимальный набор пользовательских экранов.

Где узнать стоимость?

Каждое учебное заведение уникально: стоимость зависит от размера, выбранных функций, срока обязательств и желаемого сопровождения. Вместо публичного прайс-листа команда Omniscol вместе с вами изучает вашу ситуацию и готовит подходящее коммерческое предложение. Напишите на [email protected] или закажите демонстрацию, чтобы обсудить всё лично (см. Общие вопросы).

Как узнать план моего аккаунта?

Действующий план и подключённые опции не показываются в обычном интерфейсе администрирования (соответствующий раздел меню Параметры доступен только Omniscol). Чтобы узнать план аккаунта, свяжитесь с командой Omniscol.

Можно ли сменить план или добавить опции в течение года?

Да. Добавленная опция начинает действовать сразу, без перерыва в работе сервиса. Переход со Standard на Premium происходит по тому же принципу. Отключить опцию можно, только если соответствующие функции больше не используются в аккаунте: например, при отключении связанных аккаунтов между аккаунтами не должно оставаться общих ресурсов, а при отключении функции «несколько опубликованных расписаний параллельно» в соответствующем аккаунте Standard — одновременных публикаций.

Есть ли пробный период?

Да. Для новых аккаунтов обычно предлагается период ознакомления, в течение которого команда Omniscol помогает с начальной настройкой. Условия предоставляются по запросу.

Как устроено выставление счетов?

По умолчанию счета выставляются раз в год, с обязательствами на выбранный срок. Особые условия (периодичность выставления счетов, способы оплаты) определяются в договоре.

Что происходит по окончании договора?

Ваши данные остаются доступными в течение переходного периода, определённого договором; в это время сохраняется возможность полного экспорта в JSON. Возможность забрать данные гарантируется договором (GDPR).