Обнаружение и устранение конфликтов (при формировании расписания)

Omniscol обнаруживает конфликты непрерывно во время подготовки расписания и при каждом ручном размещении. Диагностика различает блокирующие конфликты, несоблюдённые ограничения и предупреждения, требующие решения, и обозначает эту степень серьёзности цветом — на возможных временных слотах и в списках выбора, когда вы размещаете занятие, и на каждой строке панели диагностики. Автоматическое формирование расписания — отдельный расчёт (алгоритм размещает занятия с учётом ограничений или оставляет занятие неразмещённым): его диагностика описана на странице Диагностика неудачного формирования расписания.

Что проверяет диагностика

• Занятость (двойное бронирование) — преподаватель, класс, группа, ученик, кабинет или ресурс не могут участвовать в двух занятиях, которые пересекаются по времени, если только это не задано в модели явно (совместимые группы, разделения, большие кабинеты).
• Доступность и временные ограничения — период, объявленный недоступным, или несоблюдённое временное ограничение (преподавателя, класса, группы, кабинета, курса, площадки), уровень которого зависит от приоритета ограничения. Заданное окно дат всегда блокирует.
• Вместимость и рабочие часы — превышение вместимости кабинета, ресурс, запрошенный в большем количестве экземпляров, чем есть, неподходящий кабинет (вместимость, специализация, площадка) или превышение рабочих часов преподавателя.
• Переполнение сетки — часы занятий, которые нужно разместить, превышают число открытых временных слотов сетки или приближаются к нему, для преподавателя или для класса в целом.
• Места и поездки — недостаточное время в пути между двумя площадками для преподавателя или класса, либо две дисциплины, объявленные несовместимыми, в одно и то же время.
• Календарь — занятие, поставленное на отсутствие (преподавателя или класса), на закрытый день или каникулы, либо на несовместимое событие.
• Модель — нарушенное совмещение (совмещённые группы без общего занятия), разное число занятий у групп одного разделения или одного совмещения, отсутствующий преподаватель или кабинет, либо неполная настройка (площадка, сетка, параметр, нужный до формирования расписания).

Конфликты с другим расписанием

В модуле Управление расписанием, при реорганизации и при редактировании календарного расписания, диагностика сверяет расписание также с другими опубликованными расписаниями на те же даты и со связанными учётными записями — теми, которые отмечены в меню Синхронизация. Преподаватель, класс или кабинет, уже занятые в одном из них, создают конфликт, даже если в текущем расписании в это время других занятий нет.

В описании конфликта занятие из другого расписания после названия своего класса помечено значком и названием этого расписания. Занятие из связанной учётной записи помечено значком и названием этой учётной записи. Omniscol распознаёт один и тот же класс, кабинет или ресурс в разных расписаниях по внешнему идентификатору, а если его нет — по названию: см. распознавание одного и того же класса в разных расписаниях.

Уровни серьёзности

Одна и та же шкала серьёзности — зелёный, жёлтый, оранжевый, красный — окрашивает несколько мест при редактировании.

На возможных временных слотах, когда вы размещаете занятие (см. Ручное размещение). И на каждом варианте в списках выбора: когда вы выбираете для занятия преподавателя, кабинет, ресурс, группу или участников, каждая запись получает значок календаря, окрашенный по её уровню на выбранный временной слот, — зелёный, если объект свободен, красный, если занят, — а подробности видны при наведении. Выбрать невозможно только при красной недоступности (занято, период закрыт); слишком маленький или неподходящий по специализации кабинет остаётся доступным для выбора, но с предупреждением.

На панели диагностики. Каждая перечисленная проблема имеет уровень, который используется в фильтре. Панель объединяет оранжевый и жёлтый в один уровень «важное» и добавляет уровень «совет» для неблокирующей информации:

Когда включён параметр Блокировка конфликтующих вариантов (жёсткие ограничения), Omniscol не допускает варианты, которые создали бы жёсткое ограничение; в противном случае оповещение остаётся на виду, чтобы администратор принял решение.

Переполнение и нагрузка на сетку

Omniscol постоянно сравнивает часы занятий, которые нужно разместить, с числом открытых временных слотов сетки — для каждого преподавателя (по классам и по площадкам) и для каждого класса в целом. В сообщении указаны оба значения, например «18 ч / 16 ч». Три ступени, в зависимости от заполнения:

Этот расчёт выполняется, только если настроена хотя бы одна площадка, и ничего не сообщает, пока заполнение сетки ниже 90 %. Он сопоставляет требуемые часы с доступными временными слотами — не путайте его с превышением рабочих часов преподавателя (проведённые часы против часов по договору): оно окрашивается теми же цветами, но остаётся отдельной проверкой.

Все проверки

Переход от оповещения

Каждая строка панели кликабельна: лупа ведёт прямо к соответствующему занятию, группе или классу — это самый быстрый способ выделить контекст конфликта. Для конфликта групп (разделение, совмещение) значок оставляет только связанные группы, и ограничение становится заметнее, когда необработанной диагностики недостаточно.

Устранение конфликта

Чаще всего помогают такие исправления:

• перенести занятие;
• сменить преподавателя, кабинет или ресурс;
• скорректировать слишком жёсткое ограничение;
• исправить недоступность или отсутствие, внесённые по ошибке;
• создать или исправить группы, разделения или совмещения;
• добавить подходящий кабинет, вместимость или специализацию;
• заблокировать занятие, которое должно остаться на месте, прежде чем заново запускать формирование расписания.

Если формирование расписания не находит полного решения, оно может вернуть частичное расписание: неразмещённые занятия остаются на панели стикеров занятий, которые нужно разместить. Исправьте самые важные проблемы диагностики, затем запустите формирование снова или разместите оставшиеся занятия вручную.

Случаи, требующие решения

Некоторые сигналы отражают организационное решение, а не ошибку ввода. Например:

• экзамен с основным кабинетом и кабинетом для учеников с дополнительным временем;
• заявленная вместимость больше введённого числа мест, когда образовательная организация знает, что часть записанных не придёт;
• дополнительный кабинет, не заданный в Omniscol.

В таких случаях, если возможно, лучше явно описать ситуацию в модели: несколько кабинетов, адаптированные группы, исправленная вместимость или отдельное событие. Оставленное намеренно оповещение должно быть решением, известным команде, а не постоянным шумом.