制作值班网格

值班网格定义值班的时间框架:工作日、时段,以及它适用的年度时间段。这一步要先于指定人员——您先搭建框架,需要覆盖的任务随后在 任务分配 界面中描述,人员则在排班界面中填入。

结合每项任务上声明的需求,网格可以回答诸如“上午10点操场上要有几个人?”或“学生管理部门本周需要覆盖哪些时段?”这样的问题。

创建网格

人员调度 的 网格 选项卡显示现有网格及其在全年中的分配情况。对每个网格,您需要填写:

  • 名称——简短易认,例如 标准周、期中考试、假期;
  • 工作日——例如标准周为周一至周五,考试周则可自行选择;
  • 时间网格——网格的时段,由您自由定义。在学生管理工作中,常以一刻钟为单位,这些时段可以比教学课表的时间网格更细。

随后,网格分配 按钮把每个网格指定给它所覆盖的周或日期范围。

首次打开时会提供一个空网格。要创建更多网格,请用 复制 复制现有网格,重命名后再调整。

定义任务及其需求

任务本身——名称、人数、校区、授权员工——在 任务分配 界面中定义:参见 定义需要覆盖的任务。对每项任务,需求编辑器再逐时段在网格上设置需要多少人(0 = 无需求)。

需求可能随时间大幅变化:上课期间操场0人,中午食堂3人,整个下午图书馆1人。

校区与距离

如果您的学校有多个校区,请在 网格 界面底部声明它们及其距离。当某项任务位于较远的校区,而同一个人在别处也有任务、两地之间的通勤时间不足时,系统会发出提醒。

人手不足时的兼容

当可用人手少于理想人数时(常见于连续缺勤、考试期间),您可以在相邻任务之间声明兼容:这样同一个人可以同时承担两项任务。

典型示例:2号走廊和3号走廊可以合并——同一个人可以同时看管两处。请在 任务分配 界面的任务上声明,以便为安排人员时的取舍提供参考。

请勿用兼容来长期掩盖人手不足。兼容必须对应学校在实际工作中真正接受的情形。

网格模板

如果每周的值班结构相同,可以复制现有网格作为起点。常见情形:

  • 标准周——基准网格(从开学到学年结束)。
  • 假期周——任务较少,团队缩减。
  • 考试周——在日常任务之外增加阶梯教室监考。
  • 特殊日——开放日、外出活动、校内活动,或特别的会议和接待。

安排人员前的一致性检查

在进入排班这一步之前,请把网格当作业务检查清单:

  • 任务是否覆盖了每个需要的时间段?
  • 需求相对于可用团队是否现实?
  • 跨校区的岗位是否考虑了通勤时间?
  • 授权员工的限制是否与真正有资质的人员相符?
  • 即使在人手不足时,任务之间的兼容是否仍可接受?

网格确认无误后,进入安排步骤。参见 安排员工。

操作步骤

制作值班网格

  1. 值班网格描述全年值班的框架:工作日、时段、校区。

  2. 创建网格。 起一个简短的名称(标准周)。选择工作日,然后定义时段——值班员通常以一刻钟为单位。您也可以复制现有网格作为起点。

  3. 用 网格分配 把网格安排到全年:每个网格覆盖其适用的周或日期范围(标准周、考试、假期)。

  4. 如果学校有多个校区,请声明校区。校区之间的距离可用于提示不兼容的安排。

  5. 保存网格,然后在 任务分配 界面中逐时段描述任务及其需求。参见 定义需要覆盖的任务。

  6. 下一步:在排班界面中安排员工。 参见 安排员工。

另请参阅